سياسة الاستبدال والاسترجاع
لعمل طلب استبدال او استرجاع اضغط هنا
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا عدا الملابس الداخلية.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء .
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الشات الاونلاين من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة وجود عيب صناعة .
في حالة طلب الاستبدال لاي سبب بخلاف وجود عيب صناعة يتحمل العميل مصروفات شحن اضافية تحدد حسب عنوان العميل .
في حالة طلب استرجاع المنتج يتحمل العميل مصروفات استرجاع تحدد حسب عنوان العميل .
في حالة استرجاع لمنتج يتم تحويل قيمة الشحنة للعميل علي اي محفظة الكترونية بعد استلامنا للمنتجه و فحص حالته